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El plazo de devolución de nuestros pedidos es de 30 días posteriores a la fecha de compra*. Estos 30 días cuentan a partir del día que el cliente realiza el pedido.
Tienes garantizado por ley el derecho a desistir de tu pedido durante los 30 días desde la fecha de recepción del paquete (*algunos productos tienen un periodo inferior, lee todas las Consideraciones), siempre y cuando el producto esté nuevo, en el estado original y completo.
Condiciones de devolución
Para realizar una devolución deberás seguir los siguientes pasos:
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A continuación detallamos los aspectos más importantes acerca de la garantía de los productos vendidos en La Canilla: